Generell atferdsnorm
Eksportfinans er avhengige av omverdenens tillit. Høy etisk standard i all atferd er avgjørende for å lykkes. Hver enkelt har plikt til å ta ansvar og vise initiativ for at den etiske standarden etterleves.
Alle medarbeidere skal opptre aktsomt og redelig overfor kunder, eiere, medarbeidere, offentlige myndigheter og såvel samarbeidende som konkurrerende finansinstitusjoner. Lojalitet overfor selskapet og de etiske retningslinjene skal være en selvfølge i enhver situasjon.
Selv om en handling eller en unnlatelse leder til positive resultater for selskapet, vil dette på ingen måte bli akseptert dersom resultatet er oppnådd ved brudd på eller omgåelse av lover, forskrifter eller interne retningslinjer og bestemmelser.
Lover, regler & instrukser
I tillegg til regelverk fastsatt av myndighetene, er den enkelte forpliktet til å overholde de interne retningslinjene og bestemmelsene som gjelder for Eksportfinans.
Ekstern informasjon
Informasjon til kundene, myndighetene og andre om selskapets virksomhet skal være korrekt.
Taushetsplikt
Fortrolighet er en forutsetning for tillit. Taushetsplikt gjelder ikke bare utad, men også overfor andre ansatte forholdet må anses uvedkommende for. Ansatte bør avholde seg fra å søke informasjon om forhold som ligger utenfor deres eget ansvarsområde og som de forstår kan være konfidensielle.
Taushetsplikten er ikke til hinder for at ansatte informerer overordnede eller lederen for juridisk seksjon om forhold i selskapet, eller hos kunden, som antas å være i strid med gjeldende lover og forskrifter.
Habilitet
Grunnleggende for regler om habilitet er at ingen må ta del i eller prøve å påvirke en beslutning når det foreligger forhold som kan gi grunn til å svekke tilliten til vedkommendes upartiskhet.
Direkte underordnede eller nærstående gjennom slektskap, samboerskap e.l., skal ikke utføre arbeidsoppgaver som av kontroll- eller sikkerhetsmessige hensyn er uforenelige. Den enkelte medarbeideren er ansvarlig for å underrette nærmeste overordnede straks vedkommende blir oppmerksom på at en habilitetskonflikt kan oppstå.
Forholdet til kunder, leverandører & andre forbindelser
Ansatte må på ingen måte komme i et avhengighetsforhold, eller bli mistenkt for dette, til selskapets kunder, leverandører eller andre forbindelser. Ansatte må ikke motta fra eller gi reiser, gaver eller påskjønnelser til forretningsforbindelser med mindre disse er av en slik art og størrelse at det må regnes som vanlig skikk og bruk. Representasjon skal foregå på en måte som inngir tillit både til selskapet og den enkelte.
Interne forhold
Eksportfinans stiller store krav til sine ledere og medarbeidere hva gjelder lojalitet, redelighet og åpenhet. Forholdet kolleger imellom skal være preget av likeverd og gjensidig respekt.
Selskapets lokaler, utstyr og installasjoner skal ikke misbrukes eller benyttes til formål som kan virke støtende på andre.
Telefaks og e-post må ikke brukes til private formål på en måte som kan lede mottaker til å tro at Eksportfinans står bak budskapet. Selskapets brevpapir skal ikke under noen omstendighet ikke brukes til private formål.
Annen virksomhet
Uten samtykke fra Eksportfinans kan ansatte ikke ha annet arbeid, tillitsverv eller betydelige interesser i foretak som driver samme virksomhet som selskapet, eller som har forretningsrelasjoner til dette.
Informasjonsplikt
Får ansatte kjennskap til forhold som er i strid med lover, forskrifter eller interne retningslinjer som gjelder virksomheten i selskapet, plikter de uten ugrunnet opphold å informere nærmeste overordnede, juridisk direktør eller revisjonskommitéen.
Oppfølging
Alle ansatte skal være kjent med disse reglene og ha forståelse for hva de innebærer. Det er av avgjørende betydning for de etiske reglenes effektivitet at hver enkelt ansatt løpende vurderer sitt forhold i relasjon til reglene. Ledere på alle nivåer skal dessuten til enhver tid vurdere egne medarbeideres opptreden i forhold til de etiske reglene. Forhold som berører andre seksjoner tas opp seksjonslederne imellom. Alvorlige overtredelser vil kunne få konsekvenser for ansettelsesforholdet.
Personalavdelingen har ansvar for å utlevere og informere nyansatte om våre etiske retningslinjer. Ved revidering skal samtlige medarbeidere få tilsendt ny utgave.